پایان نامه بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه

تعداد صفحات: 158 فرمت فایل: word کد فایل: 100087
سال: مشخص نشده مقطع: کارشناسی ارشد دسته بندی: پایان نامه روانشناسی
قیمت قدیم:۲۲,۴۰۰ تومان
قیمت: ۲۰,۳۰۰ تومان
دانلود فایل
  • خلاصه
  • فهرست و منابع
  • خلاصه پایان نامه بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه

    خدمتگذاری

    انسان موجودی اجتماعی است و در جمع ، استعدادش شکوفا می گردد انسان ها ، همانند سنگ هایی نیستند از یکدیگر بی خبر و باهم بی ارتباط بلکه مانند حلقات یک زنجیره اند که حیات و قوامشان در گرو پیوستگی و وابستگی است . به همین جهت ، در فرهنگ بشری ، همواره به این مسئله توجه گردیده و به تعبیرهای گوناگون ، جامعه ی انسانی به این سو فرا خوانده شده است و اندیشه وران و مصلحان ، با بیان و قلم ، مردم را به تعاطف ، تعاضد ، همدلی و خدمت رسانی دعوت کرده و آن را از مقومات جامعه و اجتماع برشمرده اند . ادیان الهی ، که بر اساس ارزشهای فطری و واقعی استوارند ، به این امر عنایت کرده و نقش اساسی را در ایسجاد و تقویت این روحیه داشته اند و پیامبران . آورندگان پیام الهی ، در راس خدمتگذاران بشری بوده اند .

    در فرهنگ و معارف اسلامی ، به این صفت و عمل شایسته سفارش فراوان شده است . در این دین برزگ ، ارزشمند ترین مردم ، سودمندترین آنان است :

    خیرالناس انفعهم للناس 1 .بگیرد

    برای روشن شدن ابعاد و زویای موضوع ، بحث را در چند محور پی می گیریم :

    مفهوم خدمتگذاری

    خدمتگذاری ، مفهوم وسیع و گسترده ای دارد . این واژه ، تمام فعالیت های مثبت و مفید انسانها را در زمینه های : اجتماعی ، اقتصادی ، سیاسی ، فرهنگی و معنوی شامل می شود . این نکته را یادآورمی شویم که : {خدمتگذاری} غیر از {انجام وظیفه} است . برای روشنی و وضوح معنای خدمتگذاری ، لازم است ، مرز این دو مشخص شود .

    کسی که مسوولیتی بر دوش دارد ، چه در بعد معنوی و چه در بعد مادی ، و درازای کار مزد دریافت می کند . خدمتگذار نیست گر چه نتیجه تلاش او در راستای خدمت به خلق قرار می گیرد . خدمتگذار ، واژه ای است که با چگونگی عمل و نیت فرد ارتباط دارد .

    البته اگر شخصی در انجام وظیفه اش کوتاهی نکرد و آن را به بهترین وجه انجام داد و علاوه ، هم و غم خویش را در رفع نارسائی های زندگی مردم قرار داد و تابع یکسری مقررات خشک و دست و پاگیرداری نبود ، نام خدمتگذار ، بر او زیبنده و شایسته خواهد بود . بنابراین ، هر خدمتگذار مالا به جامعه خدمت می کند ولی هر خدمتی خدمتگذاری نیست .

    معلمی که علاوه بر انجام دقیق وظایف ، برای رشد و شکوفایی شاگردان ، دل می سوزاند ، عالمی که علاوه بر تبیین احکام دین ،‌در امور خیر و مسائل زندگی مردم پیشگام است و با مبارزات و فداکاری هایش ، از اذت های زندگی چشم می پوشد ، متمکنی که علاوه بر انجام وظایف شرعی ، با اموال و دارائیش بانی مراکز سودمند می گردد . به نیازمنندان امداد می رساند و بالاخره آن بسیجی که از ناموس و ارزش های دینی ، عاشقانه به دفاع بر می خیزد ، همه از نمونه های بارز خدمتگذاری بیشمارند . بدینسان می یابیم که در مفهوم خدمتگذاری ، گذشت ، فداکاری ، ایثار ، تمل سختی و ناگواری و احساس همبستگی به همنوعان نهفته است . با توجه به وسعتو گستردگی معنای خدمتگذاری ، می توان آن را به دو بخش تقسیم کرد :

    خدمت های مادی

    خدمت های معنوی

    تاسیس مدارس و موسسات ، مراکز امداد تلاش هایی از قبیل : امدادرسانی ، ساختن مدرسه ، دانشگاه ، مسجد ، پاک ، ورزشگاه و ... از مقوله خدمات مادی است .

    خدماتی مانند : تعلیم ، ارشاد ، پاسداری از عقیده و اخلاق مردم ، تبلیغ از ارزشهای دینی ، ستیز با متجاوزان ، کوشش در راه استقلال و عزت و بالاخره فداکاری و فدا شدن در راه ایمان و عقیده از جمله خدمت های معنوی شمرده می شوند .

    اینک که مقصود ما از به کاربردن وتژه خدمتگذاری ، در این مقاله ، بیان شد ، اشارتی خواهیم داشت به ارزش و اهمیت خدمتگذاری و برخی از جوله های آن .

    خدمتگذاری از دیدگاه اسلام و ائمه

    اسلام ، در برنامه ها و تعالیم ، بر آن است که : جمع اندیشی و جمع زیستی سازگار و با هدف را در پیروان خویش ، ایجاد و تقویت کند و به گونه ای که مردمان را { عیال خدا} بیند . در جهان بینی اسلام ، از یک طرف ، مسئله خدمت به خلق مقدمه قرب الهی و نوعی عبادت تلقی شده است و از دیگر سوی ، به هر اندازه که انسان ذز بعد شناخت و معرفت حق تعالی رشد و تکامل پیدا کند ، در خدمت به مردم ، بیشتر عشق می ورزد زیرا شیفته حق ، خدمت به خلق را جدای از بندگی خالق نمی بیند به همین جهت ، در انسان های متعای و فرزانه و آشنایان به جهان بینی اسلامی ، حس نوعدوستی و خدمت به خلق و جامعه ، بیشتر به چشم می خورد .

    پیامبر اکرم (ص) سودمندی و خدمت به مردم را در کنار ایمان به خداوند ، معبار و ملاک ارزشمندی انسان دانسته و می فرماید :

    خصلتان لیس فوقهما من البر شیء : الایمان بالله و النفع لعبادات

    الله 3 ...

    ایمان به خدا و نفع رساندن به بندگان او ، دو خصلت نیک است که برتر از آن چیزی نیست .

    از این بیان استفاده می شود که اگر عشق و سوز به مردم ، که نمودار محبت به پروردگار است ، برروح آدمی حاکم گردد و با ایمان و اعتقاد به خداوند در آمیزد ، انسان خدمتگذار و پر تلاش می سازد که هیچ گاه از خدمت به دیگران غفلت نمی ورزد که بفرموده رسول خدا (ص) مسلمانی غیر از خدمت به دیگران غفلت نمی ورزد که به فرموده رسول خدا (ص) مسلمانی غیر از خدمت به برادران مسلم و اهتمام در رفع مشکلات آنان نیست :

    من اصبح و لم بهتهم بامور المسلمین فلیس بمسلم 4 .

    در برخی از روایات ، خدمتگذاری یکی از ویژگی ها و مشخصه های اصلی مومنان دانسته شده است : یکی از راویان می گوید : از امام صادق(ع) شنیدم که فرمود :

    المومنون خدم بعضهم لبعض . قلت : و کیف یکون خدما بعضهم لبعض

    قال : یفید بعضهم یعضا 5 .

    امام صادق (ع) فرمود : مومنان خدمتگذار یکدیگرند . گفتم چگونه ؟ فرمود : به یکدیگر فایده و سود می رسانند .

    این ها و صدها نمونه دیگر از تعالیم دینی در این زمینه ، نشان دهنده پیوندی تنگاتنگ بین ایمان و خدمتگذاری است .

    آنان که خود را مومن می پندارند و به پندار خود ، برای قرب به خدا ، عزلت می گزینند و از مسئولیت های اجتماعی رو برمی تابانند ، با روح تعالیم اسلام بیگانه و در پیشگاه حق ، عذری نخواهند داشت .

    امام خمینی ، رحمه الله علیه ، که خود اسوه ایمان به خدا و خدمت به خلق بود ، در دستور العملی به رزندشان ، چنین می نگارند :

    ( پسرم !... آنچه گفتم بدان معنی نیست که خود را از خدمت به جامعه کنار کشی و گوشه گیر و کل بر خلق الله باشی که این از صفات جاهلان کتنسک است . با درویشان دکان دار... پسرم ! از زیر مسئوولیت انسانی که خدمت به حق در صورت خدمت به خلق است نشانه خالی مکن که تاخت و تاز شیطان در این میدان ، کمتر از تاخت و تاز در بین مسئولین و دست اندرکاران نیست ) 6 .

  • فهرست و منابع پایان نامه بررسی عوامل موثر بر گسترش روحیه خدمتگذاری در جامعه

    فهرست:

    چکیده

    مقدمه

    خدمتگذاری

    مفهوم خدمتگذاری

    خدمتگذاری از دیدگاه اسلام و ائمه

    محدوده خدمت

    جلوه های خدمت

    الف) سودمندی و نفع رسانی

    ب) برآوردن نیازها

    ج ) یاری به دیگران

    انگیزه ها در خدمتگذاری

    آفات خدمتگذاری

    الف) منت و آزار

    ب ) ریا و شهوت طلبی

    ج ) زیاده روی

    حکومت و خدمت

    عوامل موثر در ایجاد روحیه خدمتگذاری

    الف) تبلیغات

    ب) ضرورت تشویقو تنبیه

    ج ) انتخاب کارگزاران صالح

    د) ایجاد = و امنیت

    روحانیان و خدمتگذاری

    درنگی در مفهوم خدمت

    خدمت در سیره و سخن امام جواد (ع)

    اخلاص

    پرهیز از اذیت

    خدمت در حد توان

    نابودی نعمت

    خدمت به مردم ، افتخاری بزرگ

    ضرورت پرکردن شکاف های اقتصادی

    ضرورت ایجاد فضای آرام

    اولویت های خدمت رسانی به مردم

    کاربرای مردم ، فلسفه مسئولیت پذیری

    ضرورت رسیدگی به وضع معیشت مردم

    تامین روحیه انقلابی در کنار سازندگی

    رمز پیروزی در خدمت رسانی

    ملاک گزینش خدمتگذاران

    کنترل و نظارت بر خدمتگذاران

    در نظر گرفتن رضای خدا

    عدالت ، مبنای خدمت رسانی

    هشدار به خدمتگذاران

    اصطلاحات حقیقی

    سرمشق بودن خدمتگذاران در زهد

    هم دلی و وحدت خدمتگذاران

    پرهیز از تجمل ، شرط خدمت رسانی

    پیش نیازهای تحول اداری

    مردم سالاری دینی

    رضایت مردم

    ارزش مداری

    حق مداری

    قانون مداری

    فرهنگ خدمت و احسان

    همدردی با مردم

    توفیق خدمت   

    .

    منبع:

    پیرمحمدی، عنایت، خدمتگزاری (1385) ،www. Howze .net

    عابدی،محمد، درنگی در مفهوم خدمت (1380)، www.aftab.ir

    سیدی نژاد، میرصادق، نهضت خدمت رسانی به مردم (1383)، www.hawze.net

    صدیقی، علی، انگیزه های خدمتگزاری (1385)، www.sadigi.com

    جعفری، محمد، پیش نیاز تحول اداری (1381)

    www. Mehre9 . mihan blog. Coim

    محدثی، جواد، فرهنگ خدمت و احسان (1381) ،

    www.sadigi.com

    صدیقی، علی و عبادت ، خدمت به خلق (1385)، www.sadigi.com

    پوراکبر، حسن، ویژگی های رهبر خدمتگزاری (1384) www.sciencecenter ir

    ملک نیا، عبدالرضا، خدمتگزاری در سیره و سنت امام حسین www.seraj.ir

    صبوری، منوچهر، کتاب بروکراسی مدرن ایران (1380)، تهران

    www.godsdaily.com

    www.bushennews .ir

    http:// www.kerman-bazrasi.ir

    http://www.president.ir/fa/?ArtID=12126

    .

ثبت سفارش
عنوان محصول
قیمت